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RGPD

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
Zahir Haniche — haniche.zahir@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Via le formulaire de réservation Calendly : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (optionnel), réponses aux questions de qualification.
  • Via WhatsApp : numéro de téléphone et contenu des échanges, uniquement si vous initiez le contact.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via les logs du serveur Vercel, sans cookie de tracking tiers).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Planifier et organiser les appels de découverte et sessions de coaching
  • Assurer le suivi de l'accompagnement
  • Répondre à vos demandes
  • Améliorer nos services

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale

Le traitement de vos données est basé sur votre consentement(prise de rendez-vous), sur l'exécution d'un contrat (prestation de service), ou sur nosintérêts légitimes (amélioration du service).

5. Durée de conservation

  • Données de rendez-vous (Calendly) : conservées selon la politique de Calendly (voir calendly.com/privacy).
  • Données clients actifs : durée de la prestation + 3 ans (obligations comptables).
  • Logs de navigation : 30 jours maximum.

6. Droits des personnes

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email : haniche.zahir@gmail.com

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL(Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : cnil.fr

7. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de traçage ou publicitaires tiers. Des cookies techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement du site peuvent être déposés (session, sécurité).

Le service Calendly, intégré via des liens externes, peut déposer ses propres cookies lors de la prise de rendez-vous. Consultez la politique de Calendly pour plus d'informations.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Le site est hébergé sur Vercel (SSL/TLS activé).

9. Transfert de données hors UE

Certains services tiers utilisés (Calendly, Vercel) sont basés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par des mécanismes équivalents conformes au RGPD.